Una nueva institucionalidad tributaria, la Defensoría del Contribuyente.
Quizás, todos hemos tenido preguntas en materia tributaria, producto del tecnicismo y dinamismo de la ley tributaria. Es por esta razón, que nace la Defensoría del Contribuyente, organismo público creado con el fin de ayudar, orientar, promover y defender los derechos de los contribuyentes.
Desde febrero 2022, la DEDECON presta sus servicios especializados, encargado a un equipo multidisciplinario, compuesto por abogados, contadores y otros profesionales a fin. Este servicio está enfocado en las personas más vulnerables, micro, pequeñas y medianas empresas. El servicio prestado no tiene costo alguno para los contribuyentes, es totalmente gratuito. Solo debe solicitar ayuda directamente en la página web https://dedecon.cl/
En cuanto a su estructura, la DEDECON, tiene una división de orientación y apoyo tributario, una división tributaria, una división de estudios tributarios y división de cultura tributaria. Es necesario destacar la división tributaria, pues, es esta la encargada de intermediar entre el contribuyente y el Servicio de Impuesto Interno, a través de la representación administrativa y mediación.
De todo lo anterior, podemos concluir que la DEDECON, es un gran avance en la promulgación y defensa de los derechos de los contribuyentes. Precisamente la Defensoría del Contribuyente, viene a suplir un vacío legal en materia de defensa tributaria, pues, no existía ninguna entidad que protegiera los derechos de los contribuyentes, estando estos en una indefensión.
Destacamos la gran labor de esta nueva institución, en particular la representación administrativa, consistente en la presentación de recursos administrativos, tales como: RAV, RAF y recurso de resguardo, entre otros.
Pese, a su gran labor, nos preguntamos, ¿Por qué existe asistencia judicial gratuita en todas las áreas del derecho, pero no en materia tributaria?, insistimos y reiteramos que la DEDECON es un gran avance en la defensa administrativa de los contribuyentes, pero de la misma manera, es fundamental contar con una defensa judicial ante los Tribunales Tributarios y Aduaneros. Por esto, un siguiente paso para el futuro, podría ser que la nueva institución represente a los contribuyentes judicialmente.
Juan Mandujano Balbontín/ Abogado de Cumplimiento Tributario.
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